ÖZEL GAZİ HASTANESİ YÖNETİM KURULU
Op. Dr. Selim AMATO
YÖNETİM KURULU BAŞKANI
Op. Dr. Salih MERTAN
YÖNETİM KURULU
2 . BAŞKANI
DÜNÜMÜZ , BUGÜNÜMÜZ ve YARINLARIMIZ
Adını Ulu Önder ATATÜRK’ten
alan Özel Gazi Hastanesinin kuruluş çalışmaları ; 2000 yılı
ortalarında, güzel Ege’mizin incisi olan İzmir’e sağlık anlayışında
yeni bir soluk getirmek amacı ile 67 doktor ve
katılımcının güç birliği yapması ile başlamıştır. Geçirilen
süreçte Türkiye’mizin yaşadığı ekonomik kriz , bu 67 idealist
katılımcıyı yıldırmamış , daha büyük bir inanç ve hizmet aşkı
ile çalışmalar hızlandırılmıştır.
2002 yılının 08. Ocak tarihinde hizmete açılan hastanemiz
ilke ve hedeflerinden hiç sapmadan yükselişini sürdürmüş ,
yatırımlarına devam etmiş , daha iyiyi hedeflemekten asla
vazgeçmeyerek bu günlere gelmiştir Hastanemizin hemen yanında
inşaatı devam etmekte olan ek hizmet binamız ile fiziksel
kapasitenin iki misline çıkılması sağlanmış olacaktır. Yeni
binamızın 2008 yılı ortalarında hizmete açılması hedeflenmektedir.
Hastane binamız ; yürürlükte olan yeni deprem yönetmeliğine
uygun bir tesis olarak , hizmet kalitesine can güvenliğini de
ekleyebilmiş bir yapılanmadır.
Tıbbın en son yenilikleri ile donatılmış ve hijyenik klima
santrali ile steril koşullarda havalandırılmış ultra modern
ameliyathanelerimiz , yoğun bakım ünitrelerimiz ve acil yardım
ambulansımız ; 24 saat 365 gün kesintisiz hizmet vermekte ve
hastalarımızın dertlerine derman olmayı sürdürmektedir.
Balçova’da satın alınmış 10 dönüm arazide , bir sonraki
tesisimizin hayata geçirilmesi için çalışmalarımız aralıksız
sürmektedir ; Hastanemizin bu günü için olduğu kadar , yarını
için de yapılmakta olan yatırım ve planlamalarımız ; sektördeki
kararlılığımızın somut bir göstergesini oluşturmaktadır.
1500 Araç kapasiteli İzmir’in en büyük Katlı Otoparkına
sahip hastanemize gelen hekim ve misafirlerimiz ; hiç bir zaman
otopark problemi yaşamamakta ve 24 saat kesintisiz hizmet
vermekte olan güvenlikli otoparkımızın bu konforundan da
dilediklerince yararlanabilmektedirler.
Sloganımız olan “ileri teknoloji , güler yüz ve
ekonomik fiyat” politikası ; dün olduğu kadar bu gün de ,
yarınlarda da değişmeden uygulamada kalacaktır . Çünkü halkın
hastanesi olmak kalıcı misyonumuzdur .
Hastanemizin hizmet sürecine; hiç bir hastaneyi
model almama kararlılığı ile başladık. Kendi dinamiklerimizi biliyorduk
,
kendi çözümlerimizi üretmeliydik ve bunu gerçekleştirebilecek isteğe
yaratıcılığa sahiptik.
Kalite Yönetim
Sistemi ile, tüm hastane hizmetlerinin yeniden ve gereği gibi
düzenlenmesi hedefimize daha bilinçli ve
daha organize bir biçimde
yaklaştık. Hastanelerin karmaşık yapıları içinde; iyi hizmet verebilmek
için modern
yönetim tekniklerinden yararlanmayı tercih ettik.
ISO 9000 Kalite
Güvence Standartları ile yeni yapılanmamızın temelini oluşturmayı
hedefledik ve bir adım sonrasında
ise Uluslararası Akreditasyon
Standartlarına sahip bir hastane olmak üzere yeni hedefimize
kilitlendik.
Geldiğimiz çizgi; işini severek yapan bir hastane dolusu insanın eseridir.
Sağlık
hizmeti ; özelliği gereği daima en iyiye ulaşılma çabası ile
yürütülmelidir. İleri teknolojileri
ve bilimsel yöntemleri
kullanarak çalışmakta olan hastanemizin bu karmaşık yapısı
içinde daha iyi hizmet
verebilmek , ancak modern yönetim
tekniklerini kullanarak mümkündür. İşte bu nedenle , ISO 9000
Kalite
Güvence Standartları ile teçhiz edilmiş hastanemiz ,
bundan sonraki adımda Toplam Kalite Yönetimi
sistemini hayata
geçirmeyi hedef seçmiştir.
Toplam Kalite Yönetimi (TKY) , bir kurum ya da
kuruluşun tüm kaynaklarını (insan , teknoloji , bilgi ,
malzeme ,
finans) , tüm faaliyetlerini ; hem çalışanları ile hastalarının
mevcut ve gelecekteki beklentilerini
tatmin edecek şekilde , hem
de iş sonuçlarında mükemmelliği sağlayacak şekilde yönlendirmek
ve
yönetmektir. Bu yönetim ; ideali veya mükemmeli yakalamaya
hedefler ve hataları tespit etmek
yerine hata yapmamayı
sağlamayı yani hataları önlemeyi sağlamaya çalışır.
Kalite yönetim sisteminin benimsenmesi, Özel
Gazi Hastanesinin üst yönetimi tarafından oluşturulan stratejik
kararın sonucudur. Özel Gazi Hastanesinin kalite yönetim sisteminin
tasarımı ve uygulanması, çeşitli ihtiyaçlardan,
özel hedeflerden,
sunulan ürünlerden, çalışan süreçlerden, Özel Gazi Hastanesinin
büyüklüğü ve yapısından etkilenmiştir.
Bu kalite yönetim sistemimiz sekiz kalite yönetim prensibine dayanır.
Özel Gazi Hastanesinin amacı:
-
Rekabet
avantajı elde etmek ve bunu etkin ve verimli bir şekilde yapmak için
müşterilerinin ve diğer
ilgili tarafların ihtiyaçlarını ve
beklentilerini tanımlamak ve karşılamak ve
- Özel Gazi Hastanesinin genel performansını ve kapasitesini başarmak, sürdürmek ve iyileştirmektir.
Kalite yönetim
prensiplerinin uygulanması sadece doğrudan faydalar sağlamaz, aynı
zamanda maliyet ve risk yönetimine
önemli katkı yapar. Fayda, maliyet ve
risk yönetimi hususları, kuruluş, müşterileri ve diğer ilgili taraflar
için önemlidir.
Özel Gazi Hastanesinin genel performansı üzerinde etkili
olabilen hususlar aşağıda verilmiştir:
- Müşteri temayülü,
- Tekrar edilen işler,
- Gelir ve pazar payı gibi Özel Gazi Hastanesinin aldığı sonuçlar,
- Pazar imkânlarına esnek ve hızlı cevaplar,
- Kaynakların etkin ve verimli kullanımı sırasında maliyetler ve çevrim süreleri,
- Arzulanan sonuçların alınmasında en iyi olacak süreçlerin düzenlenmesi,
- İyileştirilmiş kuruluş kapasitelerinin rekabet avantajı,
-
Sürekli
iyileştirmeye katılım kadar, Özel Gazi Hastanesinin amaçları ve
hedeflerine yönelik olarak
çalışanların motivasyonu ve anlaması,
-
Özel
Gazi Hastanesinin performansı, ürün hayat çevrimi ve isimden gelen mali
ve sosyal faydalar ile
gösterildiği gibi, Özel Gazi Hastanesinin
etkinliği ve veriminde ilgili tarafların gizliliği,
-
Değişen
pazarlara ortak (birlikte) cevap verme hızı ve esneklik kadar
maliyetlerin ve kaynakların
optimizasyonu ile kuruluşu ve onun
tedarikçileri için değer yaratma yeteneği.